天天热点评!商道 | 空降高管失败的底层逻辑——老板引火,新人烧火,老人灭火

冷冻食品   2023-05-14 18:13:14

从机会成长阶段进入到系统性成长阶段,中国民企的卡脖子问题依然是如何识人、用人和留人。外聘高管是民企突破的必经之路,而全球外聘高管的阵亡率高达70%~80%,同时在18个月内的离职率超三成。外聘高管为何如此“短命”?可为什么也有不少成功案例?企业一把手到底怎么做才能提高外聘高管的成功率?


(相关资料图)

领教工坊领教王泉庚说,一个企业的领导力水平,不会超过老板的领导力水平。招不来和用不好优秀人才都有其深层次的逻辑。为此,他针对“空降高管失败”的现象进行了全面、系统且深入“骨髓”的剖析。

文章来源|领教工坊(ID:ClecChina)

作者|王泉庚,领教工坊领教,美特斯·邦威原董事总裁,好孩子原执行董事、CEO

在企业从机会成长阶段发展到系统成长阶段,核心是要完成职业化、专业化、标准化、体系化的组织与管理团队变革,才能真正持续高速成长。只靠内部干部培养是不够的、也是来不及的。外聘高管作为重要的补充与突破现状,仍然是企业的必经之路。但它的失败率其实非常高。全球平均失败率大概在70%~80%。有34%的空降高管在18个月内离职。

我通过多年观察得来的经验数据,对应五种情景:

第一,从外企空降到外企,失败率约30%。

第二,从外企首次空降到民企,有两类具体情况:A.如果空降高管的上司就是老板,失败率90%以上,甚至是100%;B.如果空降高管的上司是职业CEO,失败率下降到50%。

第三,从民企空降到外企,失败率约50%。

第四,从民企空降到民企,这里同样分为两类:

A.如果上司就是老板,失败率会达到80%;

B.如果上司是职业CEO,失败率下降到30%。

第五,企业内部事业部间的空降,失败率大概20%。

大家应该能够发现一个规律——民企老板直管的空降高管失败率大大高于职业CEO分管高管的失败率。为什么老板用人的失败率那么高呢?这是需要老板们好好问自己的问题。

△王泉庚领教在1518私董会小组做分享

企业与“空降高管”的几种结局:

第一种最差的情况是双输。企业与空降高管两败俱伤,鱼死网破。甚至双方互相检举,打官司,把对方送进牢狱,在早期阶段这种情况还是不少的。

第二种情况,空降高管赢了,而企业输了。空降高管把企业作为学习和试错平台,大刀阔斧调整战略、变革组织、更换团队,然后作为跳板,远走高飞了。企业却是赔了夫人又折兵,一蹶不振。

第三种情况,企业赢了,而空降高管输了。企业利用空降高管这把刀做了老板做不到的事情,砍掉了不要的老臣,去掉了亏损的业务,排挤了家族成员。空降高管败走麦城,就像商鞅变法,得罪了天下人,最后被五马分尸。

第四种情况,不好不坏的中庸状态。作为空降高管来讲,既没有什么成就,也没有什么失误。作为企业来讲,既没有什么创新改进突破,也没有什么损失错误。跟原来差不多,只是多了一个新的干部而已。

第五种最理想的情况是双赢。双方既能信任,又有规则契约。老板成就了空降高管,空降高管也成就了老板和企业。合作共赢、共同成长、相互成就。这种情况在全国有成功案例,但非常少,需要老板和空降高管都是有智慧的人,是缘分修来的福,就像曾国藩说的“凡成大事,人谋居半,天意居半”。

空降高管失败的根源到底是什么呢?

一个巴掌是拍不响的,并不是单个点出了问题,是组织系统能力出了问题。

首先是老板的准备度、成熟度不足,还是保留创业时的个人英雄主义和亲力亲为的人治化习惯。职务是董事长兼总裁,但行为和胜任力上还处在一个中层的运营管理角色,80%的时间精力都在抓日常的运营管理事务工作。外聘空降高管,碰到能力低的,老板看不上。碰到能力高的真高管,个性也强,比老板自身还高,老板搞不定。所以老板领导力需要升级成一个真正的领导者,才有可能成功引进真高管。一个企业的领导力水平,不会超过老板的领导力水平!

△空降高管失败的三大根源

其次是空降高管的准备度、成熟度不足。市场上真正水平高的真高管并不多,上门一轮一轮面试的,很多是伪高管。如果能碰到一个真高管又能合作好,是运气和缘分修来的福,要相互珍惜。

最后是组织土壤氛围不行,组织没有动力与活力。本来团队内部就是一盘散沙,没有凝聚力、战斗力。管理者都是满腹牢骚、怨气冲天,对外也没有开放度和包容度。组织对新人、老人也没有赋能能力,空降高管怎么能生存得下去呢?

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老板的人治化

是空降高管失败的第一大根源

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